Política de Privacidad
En Muebles de Cocina España, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando interactúa con nuestros servicios de diseño, fabricación e instalación de muebles de cocina.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para operar, proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros servicios, incluyendo:
- Información que usted nos proporciona directamente: Esto incluye datos personales como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico cuando solicita un presupuesto, programa una consulta de diseño, realiza una compra, se comunica con nosotros o utiliza nuestros servicios. También podemos recopilar información sobre sus preferencias de diseño, medidas de su cocina y otros detalles relevantes para nuestros proyectos de mobiliario a medida.
- Información de uso y navegación: Cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestra plataforma en línea, podemos recopilar información sobre cómo accede y utiliza nuestros servicios. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y rutas de navegación.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:
- Proveer y gestionar nuestros servicios: Para procesar sus diseños de cocinas personalizadas, fabricar muebles, coordinar servicios de instalación, gestionar sus pedidos y responder a sus consultas.
- Mejorar y personalizar la experiencia del cliente: Para entender sus necesidades y ofrecerle soluciones de diseño, productos y servicios más relevantes para usted.
- Comunicación: Para enviarle actualizaciones sobre sus pedidos, información sobre nuestros productos y servicios, o responder a sus solicitudes.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas aplicables.
3. Cómo Compartimos su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios: Terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como instaladores, transportistas o proveedores de servicios de TI, siempre bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
- Autoridades legales: Si así lo exige la ley o para protegernos de fraudes o actividades ilegales.
4. Seguridad de sus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
5. Sus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- Derecho de oposición: Puede oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación.
6. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier modificación.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de protección de datos, puede contactarnos en:
Muebles de Cocina España
Calle del Almendro, 15
28005 Madrid, Comunidad de Madrid
España